Regras e condições que regem o uso da plataforma Tá no Preço para consumidores e mercados parceiros. Leia com atenção antes de utilizar os nossos serviços.
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma Tá no Preço — seja pelo aplicativo móvel (iOS e Android) ou pelo website —, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.
Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma. O uso continuado constitui aceitação de quaisquer atualizações futuras, conforme descrito na seção de disposições gerais.
Estes termos formam um contrato juridicamente vinculante entre você e a Tá no Preço Tecnologia Ltda., empresa constituída sob as leis do Brasil.
O Tá no Preço é um marketplace digital que conecta consumidores a mercados locais que oferecem produtos com desconto — especialmente itens próximos ao vencimento da validade —, contribuindo para a redução do desperdício alimentar e gerando economia para os consumidores.
Atuamos como intermediadores tecnológicos. Não somos responsáveis pela produção, armazenamento, qualidade ou entrega direta dos produtos listados pelos mercados parceiros. Cada mercado é responsável integral pela conformidade dos seus produtos com a legislação sanitária vigente.
A plataforma pode ser atualizada, expandida, reduzida ou descontinuada a qualquer momento, com comunicação prévia adequada aos usuários afetados.
Para criar uma conta como consumidor, você deve:
Você é responsável por:
Para se tornar um mercado parceiro, o estabelecimento deve:
O cadastro de mercados está sujeito à análise e aprovação pela nossa equipe de parceiros. Nos reservamos o direito de aprovar, reprovar ou revogar parcerias a qualquer momento por violação destes termos, irregularidades documentais ou desconformidade com a legislação aplicável, sem obrigação de justificativa.
A missão do Tá no Preço é combater o desperdício alimentar. Por isso, estabelecemos padrões rigorosos sobre os produtos comercializados na plataforma:
O Tá no Preço não inspeciona fisicamente os produtos. As informações de validade e qualidade são de responsabilidade exclusiva do mercado parceiro, que responde civil e criminalmente por eventuais danos causados ao consumidor.
Em caso de produto vencido, deteriorado ou com informações incorretas, o consumidor tem direito a reembolso integral, conforme a nossa política de cancelamento.
Ao confirmar um pedido, você concorda com o valor total exibido no checkout, incluindo eventuais taxas de entrega, taxas de serviço e tributos aplicáveis. O pedido é considerado válido somente após a confirmação pelo mercado parceiro.
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, processador oficial de pagamentos da plataforma. Aceitamos:
O valor é reservado no ato da confirmação do pedido e debitado efetivamente quando o mercado parceiro aceitar o pedido. Pedidos não confirmados em até 30 minutos são automaticamente cancelados com liberação total do valor reservado.
O Tá no Preço pode cobrar taxas de serviço sobre as transações. Essas taxas são sempre exibidas de forma transparente antes da confirmação final do pedido pelo consumidor. As taxas de repasse para os mercados parceiros são definidas contratualmente no momento da adesão à plataforma.
Podemos cancelar pedidos em qualquer status nas seguintes situações:
Reembolsos são processados pelo Mercado Pago e seguem os seguintes prazos após confirmação do cancelamento:
É vedado a qualquer usuário, mercado parceiro ou terceiro utilizar a plataforma para:
O descumprimento destas vedações pode resultar em suspensão imediata da conta sem aviso prévio, cancelamento de pedidos em andamento sem reembolso (quando a violação for do usuário infrator) e responsabilização civil e criminal nos termos da legislação brasileira.
Todo o conteúdo da plataforma — incluindo, sem limitação, logotipos, marca Tá no Preço, interface visual, textos, gráficos, ícones, fotografias, código-fonte, algoritmos e documentação — é de propriedade exclusiva da Tá no Preço Tecnologia Ltda. ou de seus licenciantes, e está protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais de propriedade intelectual.
É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, exibição pública, criação de obras derivadas, engenharia reversa ou qualquer uso comercial de qualquer parte da plataforma sem autorização prévia e por escrito.
Ao enviar conteúdo para a plataforma — como imagens de produtos e descrições — você declara ter os direitos necessários sobre esse conteúdo e concede ao Tá no Preço uma licença não exclusiva, gratuita, sublicenciável e global para usar, reproduzir, adaptar, publicar e exibir esse conteúdo na plataforma e em materiais de divulgação associados, pelo tempo em que a sua conta permanecer ativa.
É vedado enviar conteúdo que viole direitos autorais, marcas registradas ou qualquer outro direito de propriedade intelectual de terceiros.
A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra", sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta, ausência de erros, adequação a propósito específico ou compatibilidade com todos os dispositivos.
Realizamos manutenções periódicas que podem causar indisponibilidade temporária, com ou sem aviso prévio, conforme a urgência.
O Tá no Preço não é responsável pela qualidade, segurança, adequação, conservação ou conformidade sanitária dos produtos comercializados pelos mercados parceiros. Essa responsabilidade é exclusiva do mercado parceiro.
Em nenhuma hipótese o Tá no Preço será responsável por:
Nossa responsabilidade máxima, em qualquer caso, fica limitada ao valor total do pedido específico que originou o dano.
Estes termos vigoram por prazo indeterminado a partir do momento em que você criar sua conta ou utilizar a plataforma pela primeira vez.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo aplicativo ou pelo e-mail suporte@tanopreco.com.br. O encerramento e a anonimização dos dados são processados imediatamente após a solicitação.
Podemos suspender ou encerrar contas, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:
O encerramento não afeta pedidos em andamento no momento da rescisão, que serão concluídos ou reembolsados conforme o estado em que se encontrarem. Dados serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade.
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código Civil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Fica eleito o foro da comarca da sede da Tá no Preço Tecnologia Ltda. para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes termos, renunciando-se a qualquer outro por mais privilegiado que seja. Para consumidores pessoa física, aplicam-se as regras de competência do Código de Defesa do Consumidor.
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças que impliquem redução de direitos dos usuários serão comunicadas com 30 dias de antecedência por e-mail. O uso continuado da plataforma após esse prazo constitui aceitação da versão atualizada. Para mudanças operacionais não materiais, a data de atualização no topo desta página é suficiente como comunicação.
Caso qualquer cláusula destes termos seja declarada inválida, inaplicável ou nula por decisão judicial, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito, independentemente da parte inválida.
A omissão ou tolerância do Tá no Preço quanto a qualquer descumprimento destes termos não constitui renúncia ao direito de exigi-los no futuro.
O tratamento dos dados pessoais coletados pela plataforma é regido pela nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes termos. Recomendamos a leitura antes de utilizar os nossos serviços.